除了價(jià)格原因，汽車(chē)作為特殊商品的特異性，也決定了它無(wú)法實(shí)現(xiàn)完全的電商化。畢竟，購(gòu)車(chē)手續(xù)的復(fù)雜性以及客戶(hù)對(duì)汽車(chē)后市場(chǎng)的需求，都是單純的電子商務(wù)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。

然而，雖然無(wú)法實(shí)現(xiàn)絕對(duì)電商化，但汽車(chē)行業(yè)卻開(kāi)啟了另外“一扇門(mén)”。近兩年，汽車(chē)新零售的概念異軍突起，為汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的突破。

“汽車(chē)新零售是深度打通線(xiàn)上線(xiàn)下，融合大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿科技，為消費(fèi)者帶去全新購(gòu)車(chē)體驗(yàn)的一種創(chuàng)新汽車(chē)銷(xiāo)售模式。”汽車(chē)新零售品牌妙優(yōu)車(chē)創(chuàng)始人古飛介紹說(shuō)，汽車(chē)新零售最重要的一個(gè)意義，就在于打通了線(xiàn)上線(xiàn)下全渠道，讓汽車(chē)銷(xiāo)售可以覆蓋到更多人群，“讓所有懷揣有車(chē)夢(mèng)想的人，都能更加輕松、便捷地?fù)碛幸慌_(tái)自己的車(chē)”。

古飛認(rèn)為，單純的汽車(chē)電商無(wú)法滿(mǎn)足購(gòu)車(chē)者的線(xiàn)下體驗(yàn)環(huán)節(jié)，因此各大品牌廠(chǎng)商的官網(wǎng)流量最后仍舊要導(dǎo)流至4S店;而傳統(tǒng)的線(xiàn)下4S店也無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)選購(gòu)車(chē)更加便捷化、智能化的需求。“在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的線(xiàn)上、線(xiàn)下幾乎是完全割裂的”，古飛說(shuō)，“這樣的結(jié)果就是，既不利于經(jīng)銷(xiāo)商售車(chē)，也不方便消費(fèi)者購(gòu)車(chē)”。

而汽車(chē)新零售的興起，恰好彌合了線(xiàn)上、線(xiàn)下長(zhǎng)久以來(lái)的裂隙。以妙優(yōu)車(chē)為例，用戶(hù)既可以在妙優(yōu)車(chē)官網(wǎng)、APP上直接選購(gòu)心儀的車(chē)型，也可以到遍布全國(guó)的妙優(yōu)車(chē)線(xiàn)下門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)。同時(shí)，妙優(yōu)車(chē)與近50家汽車(chē)品牌商建立合作，連接汽車(chē)主機(jī)廠(chǎng)、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商、物流服務(wù)商、保險(xiǎn)及售后服務(wù)等多個(gè)主體，為購(gòu)車(chē)者提供真正的一站式服務(wù)。

汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展脫離不開(kāi)整個(gè)社會(huì)的大背景。“年輕消費(fèi)群體的成長(zhǎng)，帶來(lái)對(duì)線(xiàn)上消費(fèi)的需求;汽車(chē)市場(chǎng)的下沉，帶來(lái)對(duì)線(xiàn)下市場(chǎng)的要求。”古飛認(rèn)為，在現(xiàn)階段的市場(chǎng)需求中崛起的汽車(chē)新零售，會(huì)成為未來(lái)汽車(chē)行業(yè)的重要推動(dòng)力之一。