2020年一季度，據(jù)乘聯(lián)會(huì)預(yù)計(jì)，受疫情影響，整體車(chē)市零售量或下滑40%左右，在此大環(huán)境下，一汽豐田積極進(jìn)取，創(chuàng)新應(yīng)對(duì)，最終逆勢(shì)跑贏大盤(pán)，喜迎“開(kāi)門(mén)紅”。其中，1-3月累計(jì)批售數(shù)124,293臺(tái)，目標(biāo)達(dá)成率111%，市場(chǎng)占有率達(dá)到5%；3月批售數(shù)40,466臺(tái)，目標(biāo)達(dá)成率為113%。銷(xiāo)量表現(xiàn)可圈可點(diǎn)，一汽豐田經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存率卻很低，一季度庫(kù)存月僅為0.7個(gè)月，遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平，部分經(jīng)銷(xiāo)商甚至出現(xiàn)無(wú)車(chē)可賣(mài)的情況，足見(jiàn)其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的受歡迎程度。

TNGA加持，締造產(chǎn)品實(shí)力

落實(shí)制造品質(zhì)升級(jí)戰(zhàn)略，一汽豐田在延續(xù)豐田QDR（高品質(zhì)、高可靠性和高耐用度）基因的基礎(chǔ)上，在2019年分別完成旗下亞洲龍、卡羅拉和榮放三款主力產(chǎn)品的全面TNGA化，締造了極具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品實(shí)力。

三款車(chē)上市即熱銷(xiāo)，均成為各自細(xì)分市場(chǎng)不可忽視的存在，一汽豐田旗下產(chǎn)品三足鼎立的局面已然形成，也為一汽豐田2019年逆勢(shì)上揚(yáng)的成績(jī)貢獻(xiàn)了強(qiáng)大力量。更重要的是，三車(chē)強(qiáng)勢(shì)組合也于今年迎來(lái)真正的銷(xiāo)售完整年，展現(xiàn)出真正的市場(chǎng)戰(zhàn)斗力。

由此，盡管一季度受疫情影響，整體車(chē)市慘淡，但三者取得的成績(jī)依然超出預(yù)期。其中亞洲龍一季度累計(jì)批售數(shù)量為14851臺(tái)，達(dá)成率128%；卡羅拉一季度累計(jì)批售量為54352臺(tái)，達(dá)成率111%；RAV4榮放一季度累計(jì)批售數(shù)達(dá)28958臺(tái)。

抗“疫”施策，穩(wěn)固體系戰(zhàn)力

2020年，面對(duì)突如其來(lái)的疫情，一汽豐田迅速應(yīng)對(duì)，積極破局。自2月初起，便陸續(xù)出臺(tái)多項(xiàng)疫情對(duì)應(yīng)政策，更在業(yè)內(nèi)率先推出抗“疫”施策2.0計(jì)劃，切實(shí)減輕經(jīng)銷(xiāo)商的運(yùn)營(yíng)壓力，鼓舞經(jīng)銷(xiāo)商伙伴的斗志，穩(wěn)固整個(gè)體系的戰(zhàn)斗力。

首先，整體對(duì)月度商務(wù)政策、變動(dòng)傭金、績(jī)效考核、紅包考核四項(xiàng)進(jìn)行調(diào)整，全方位減輕經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)壓力；其次，積極推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)向經(jīng)銷(xiāo)店提供幫扶政策，主動(dòng)調(diào)整原有支付形式解決現(xiàn)金流以及延長(zhǎng)進(jìn)口車(chē)付款周期減少資金占用；最后，為了幫助經(jīng)銷(xiāo)店盡快恢復(fù)經(jīng)營(yíng)，對(duì)安全物資、線(xiàn)上集客、銷(xiāo)售人員能力、客戶(hù)關(guān)愛(ài)等方面實(shí)施重點(diǎn)支持。多管齊下，最大化協(xié)助各經(jīng)銷(xiāo)商伙伴堅(jiān)定經(jīng)營(yíng)信心。

經(jīng)銷(xiāo)商是廠家和用戶(hù)溝通的橋梁，一汽豐田對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的大力支持，說(shuō)到底是為了更好地服務(wù)用戶(hù)。一汽豐田堅(jiān)持“客戶(hù)第一”準(zhǔn)則，聯(lián)合全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商，從看車(chē)、購(gòu)車(chē)、用車(chē)三大方面提供全方位無(wú)死角的安全保護(hù)，以切實(shí)行動(dòng)保障客戶(hù)“安全到店、安心購(gòu)車(chē)、安享服務(wù)”。

在非常時(shí)期，面對(duì)用戶(hù)的安全與健康焦慮，一汽豐田聯(lián)合全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)店推出多維度線(xiàn)上購(gòu)用車(chē)服務(wù)。一對(duì)一的專(zhuān)屬服務(wù)和完善的線(xiàn)上業(yè)務(wù)模式，為客戶(hù)提供無(wú)接觸式購(gòu)車(chē)體驗(yàn)。通過(guò)線(xiàn)上智能展廳，客戶(hù)可以360度云看車(chē)；通過(guò)線(xiàn)上貸款，用戶(hù)可以輕松選車(chē)。同時(shí)，一汽豐田還提供0接觸實(shí)時(shí)在線(xiàn)評(píng)估，通過(guò)專(zhuān)業(yè)服務(wù)，保障客戶(hù)可安心換車(chē)。而一汽豐田誠(chéng)心服務(wù)推出的“全力守護(hù)禮包”則讓現(xiàn)有車(chē)主感受到了貼心和關(guān)愛(ài)。

疫情期間，一汽豐田展現(xiàn)出強(qiáng)大的體系戰(zhàn)斗力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，正是這些確保了其一季度超額完成預(yù)定目標(biāo)，并為其在接下來(lái)的市場(chǎng)征戰(zhàn)中搶占先機(jī)。隨著國(guó)內(nèi)疫情防控形勢(shì)向好，我們有理由相信，一汽豐田將滿(mǎn)懷信心向既定銷(xiāo)量目標(biāo)發(fā)起沖擊！